Chính sách quyền riêng tư

Cập nhật ngày 10/11/2026

Trang này giải thích Tra cứu luật (tracuuluat.site) thu thập những thông tin nào khi bạn dùng dịch vụ, dùng chúng vào việc gì và bạn có quyền gì với dữ liệu của mình.

Thông tin chúng tôi thu thập

• Thông tin tài khoản. Email và họ tên bạn nhập khi đăng ký. Nếu đăng nhập bằng Google, chúng tôi nhận từ Google email, họ tên và ảnh đại diện của bạn. Chúng tôi không nhận mật khẩu Google và không truy cập Gmail, Drive hay bất kỳ dữ liệu nào khác trong tài khoản Google của bạn.
• Mật khẩu. Nếu đăng ký bằng email, mật khẩu được lưu dưới dạng mã băm một chiều, không ai, kể cả chúng tôi, đọc lại được mật khẩu gốc.
• Phiên đăng nhập. Thời điểm đăng nhập, địa chỉ IP và loại trình duyệt, để giữ bạn đăng nhập và phát hiện truy cập bất thường.
• Lượt sử dụng. Thời điểm và loại mỗi lượt hỏi (hỏi nhanh hay xem giấy tờ), để tính hạn mức theo gói.
• Nội dung câu hỏi. Câu hỏi bạn gửi được xử lý để tạo câu trả lời. Để cải thiện chất lượng sản phẩm, chúng tôi lưu nội dung câu hỏi (đã che số điện thoại, email, số giấy tờ, tối đa 2.000 ký tự) cùng kết quả xử lý, tối đa 180 ngày. Nhật ký máy chủ cũng có thể giữ phần đầu câu hỏi để khắc phục lỗi.
• Giấy tờ bạn tải lên. Hợp đồng hay văn bản bạn đưa lên chỉ được đọc để trả lời yêu cầu đó và không được lưu lại sau khi có câu trả lời.
• Thanh toán. Khi bạn chuyển khoản nâng cấp gói, chúng tôi nhận từ ngân hàng (qua dịch vụ SePay) số tiền, nội dung chuyển khoản và mã giao dịch. Chúng tôi không nhận và không lưu số thẻ hay mật khẩu ngân hàng của bạn.

Chúng tôi dùng thông tin vào việc gì

• Tạo và duy trì tài khoản, cho phép bạn đăng nhập.
• Trả lời câu hỏi và xem giấy tờ theo yêu cầu của bạn.
• Tính hạn mức sử dụng, kích hoạt gói sau khi bạn thanh toán.
• Bảo vệ dịch vụ khỏi lạm dụng và khắc phục sự cố.

Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn, không dùng dữ liệu để quảng cáo và không gửi email tiếp thị.

Dữ liệu từ tài khoản Google

Thông tin nhận từ Google (email, họ tên, ảnh đại diện) chỉ dùng để tạo tài khoản và hiển thị cho chính bạn. Chúng tôi không chuyển thông tin này cho bên thứ ba, không dùng để quảng cáo và không dùng để huấn luyện mô hình trí tuệ nhân tạo. Việc sử dụng tuân theo Chính sách dữ liệu người dùng của Google API Services, bao gồm các yêu cầu về Sử dụng giới hạn (Limited Use).

Bên thứ ba xử lý dữ liệu

• Nhà cung cấp dịch vụ trí tuệ nhân tạo. Câu hỏi và nội dung giấy tờ được gửi tới nhà cung cấp mô hình ngôn ngữ để tạo câu trả lời, chỉ cho mục đích đó.
• Google. Khi bạn chọn đăng nhập bằng Google.
• SePay và ngân hàng. Để xác nhận giao dịch chuyển khoản.
• Cloudflare. Chuyển tiếp và bảo vệ kết nối tới trang web.
• Google Fonts, cdnjs. Cung cấp phông chữ và thư viện hiển thị; trình duyệt của bạn tải trực tiếp từ các dịch vụ này.

Văn bản pháp luật được lấy từ Cơ sở dữ liệu quốc gia về văn bản pháp luật (vbpl.vn); chúng tôi không gửi thông tin của bạn tới vbpl.vn.

Cookie

Trang chỉ dùng cookie cần thiết: một cookie giữ phiên đăng nhập (30 ngày) và một cookie tạm thời trong lúc đăng nhập bằng Google (10 phút). Chúng tôi không dùng cookie quảng cáo hay công cụ theo dõi của bên thứ ba. Chúng tôi tự ghi nhận hành vi sử dụng (trang đã xem, nút đã bấm, thời gian trên trang, lỗi) bằng một mã ẩn danh lưu trên trình duyệt của bạn, không chứa thông tin cá nhân, giữ tối đa 180 ngày để cải thiện giao diện và chất lượng. Địa chỉ IP chỉ được lưu dưới dạng mã băm một chiều. Bạn có thể tắt bằng chế độ Do Not Track của trình duyệt.

Lưu trữ và bảo mật

Dữ liệu tài khoản được lưu trên máy chủ do chúng tôi quản lý, kết nối được mã hóa bằng HTTPS. Thông tin tài khoản được giữ cho tới khi bạn yêu cầu xóa. Nhật ký máy chủ được xoay vòng và không giữ lâu hơn mức cần để khắc phục sự cố. Thông tin giao dịch được giữ theo yêu cầu kế toán.

Quyền của bạn

Bạn có quyền xem, sửa hoặc yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan, cũng như rút lại quyền đăng nhập bằng Google bất cứ lúc nào tại myaccount.google.com/permissions. Để gửi yêu cầu, hãy liên hệ qua email bên dưới; chúng tôi phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc.

Trẻ em

Dịch vụ dành cho người từ 16 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu của trẻ em.

Thay đổi chính sách

Khi chính sách thay đổi, ngày cập nhật ở đầu trang sẽ được sửa. Với thay đổi quan trọng, chúng tôi thông báo trên trang trước khi áp dụng.

Liên hệ

Mọi câu hỏi về quyền riêng tư, vui lòng gửi tới [email protected].